Szerviz

Vállalunk cégeknek átalánydíjas rendszerfelügyeletet, amiben a rendelkezésre álláson és távfelügyeleten kívül teljes körű számítógépszerviz és karbantartás is beletartozik. Szakembereink több mint 10 éves tapasztalattal rendelkeznek és figyelmet fordítunk folyamatos képzésükre. Cégünk Microsoft Certificated Partner, szakembereink Microsoft Certified Technologi Specialist vizsgával rendelkeznek.

A cégeken kívül a lakossági ügyfelek kiszolgálását is vállaljuk! Egyéni konfigurációk beszerzésével és összeszerelésével, tanácsadással, számítógép vagy notebook javítási munkákkal várjuk kedves ügyfeleinket.

Szerviz szolgáltatásaink:

  • notebookokon alaplapi BGA chipek (CPU,Chipset,VGA) cseréje garanciával!
  • új számítógép konfigurálás és összeszerelés
  • asztali számítógépek és notebookok javítása
  • karbantartás
  • vírus írtás
  • számítógépcsere
    • migrálás
    • operációs rendszer
    • alkalmazások
    • adatok
  • bővítés
  • adatmentés
  • szoftver telepítés

A szervizünk közvetlen telefonszáma:
06-1-453-4223

Kereskedelem

Nem tudja pontosan mire van szüksége? Mi segítünk!

  • Egyedi igények szerint összeállított új számítógépek
  • Szinte az összes gyártó notebookját, monitorát és nyomtatóját forgalmazzuk, hogy megtaláljuk az Ön számára leginkább megfelelőt
  • Használt számítógépek, notebookok, monitorok, nyomtatók
  • Microsoft operációs rendszerek és irodai alkalmazások
  • ESET NOD32 vírusirtó forgalmazása

Rendszerfelügyelet

Rendszerfelügyelet esetén szakembereink első lépésben felmérik az Ön telephelyén lévő eszközöket és igényeket. Ezek után készítünk az Ön számára leginkább megfelelőbb egyedi szerződést, ami az alábbi szolgáltatásokat tartalmazhatja:

  • a hiba bejelentésétől számított szerződés szerint vállalt időn belüli megjelenést,
  • a gépek műszaki javítását és karbantartását valamint az ezekhez kapcsolódó munkadíjat és anyagokat,  valamint a kiszállási díjakat,
  • szükség esetén a javítandó eszközök szervizbe történő szállítását, és javítás utáni, ismételt üzembe helyezését,
  • az eszközök évente egyszeri állapotellenőrzését (szoftver/hardver) és karbantartását,
  • az üzemeltetési szerződésben foglaltak szerint csere-eszközök biztosítását a javítás idejére,
  • a meghibásodott gépek vagy eszközök szoftver komponenseinek helyreállítását az eredeti működési állapot és környezet visszaállítását,
  • ha arra a megfelelő mentési eszközök és a mentett állományok rendelkezésre állnak a legutolsó használható adatállomány helyreállítását,
  • évente egyszer szoftver felülvizsgálat elvégzését és szükség esetén a szoftver eszközök optimális működési körülményeinek helyreállítását,
  • a rendszer egészére kiterjedő rendszerfelügyeletet beleértve ennek minden hardver és szoftver vonatkozását,
  • konzultációs lehetőséget a felhasználónál felmerülő számítástechnikai problémáinak megoldásában,
  • szaktanácsadást, a rendszer fejlesztésére az új technikák és technológiák bevezetésére,
  • igény esetén közreműködést az új rendszerek vagy rendszer elemek kialakításában és bevezetésében.

Rendszergazda szolgáltatás

Nem szeretne folyamatosan egy informatikust alkalmazni, de rendszeresen szüksége van egy szakemberre, aki segít működtetni a számítógépes rendszerét? Vegye igénybe a Rendszergazda szolgáltatásunkat! Szerződés keretein belül igényelhet tőlünk kihelyezett rendszergazdát havi vagy heti rendszeres óraszámban.

 

Távfelügyelet

Távfelügyelet során az Ön számítógépét távolról érjük el (működő intenet kapcsolat szükséges) és elsősorban a szoftver jellegű hibák elhárításában segíthetünk, illetve különböző karbantartási funkciókat futtathatunk. Távoli elérés során az alábbi vizsgálatok indíthatóak:

  • Pillanatnyi működési paraméterek ellenőrzése
    • CPU kihasználtság
    • szabad tárkapacitások
    • hálózat kihasználtság
  • eseménynaplók ellenőrzése
    • hibakezelés
  • Internetkapcsolat megfelelősége
  • Alkalmazások működőképessége
    • levelező rendszer
    • vírusellenőrző rendszer
    • egyedi alkalmazások
  • Szoftver frissítések felügyelete
  • mentések ellenőrzése
  • Munkaállomások felügyelete
  • Adatmentés, archiválás
  • Hálózati eszközök, nyomtatók, szkennerek felügyelete
  • Vírusvédelem kialakítása, karbantartása
  • Hardver és szoftver nyilvántartás
  • Levelezőszerver felügyelete
  • Adatbázis-kezelők felügyelete
  • Tűzfal- és VPN megoldások kialakítása, karbantartása
  • Mentési házirend kidolgozása
  • Napi szerver-állapot ellenőrzés